交付信息

所有订单将在第一时间处理。一旦您的订单被挑选和包装，我们将在第二天发货，但请允许1-2个工作日(周一至周五，不包括银行假期)。如果你的新草缺货，那么交货有时可能需要更长的时间，但是，你的私人顾问会联系你，让你尽快知道，并讨论何时恢复库存。我们每周有2-3次送货，所以如果缺货，等待时间不会太长。

如果你有要求，你的司机可以在送货前30分钟联系你，确保有人在家等你。送货仅在路边，客户有责任将草坪移动到安全的位置。请注意它可能很重。在不太可能发生的情况下，您的交付有任何问题，请联系我们，我们将尽我们所能，以确保您的问题可以解决。

如果由于某种原因您需要在交货前取消订单，请尽快让我们知道。如果货物还没有发出，我们将取消您的订单并退款到您的信用卡。如果货物已经发出，我们可以取消送货，但是，您仍然需要支付送货费。账户余额减去运费将被退还。如果您已经收到了货物，并希望退货，那么这可以安排，只要您支付退货运费。一旦我们收到完好无损的货物，我们将退还你方账户中减去运费的余额。如果您使用信用卡购买，如果您的协议被取消，则需要单独支付送货/运费。货物一定没有被切开，应该被包装起来。如果您想退货，请通过电子邮件或电话通知我们01772 629654交货后28天内。很抱歉，一旦人造草被切割或用于其他用途，我们不能接受退货。比利时vs加拿大比分预测