配送信息

*由于Covid-19的当前情况,我们目前尚未提供第二天的调度服务。我们正在按日期顺序和Enusre派遣所有项目,以确保客户尽早收到其物品。

**当前的交货时间是2-6个工作日

收到我的订单需要多长时间?

所有订单将在第一个机会中处理。选择您的订单并打包后,我们将运送第二天的送货服务,但请允许1-2个工作日(星期一至星期五,不包括银行假期)。但是,如果您的新草缺货,则有时交货可能需要更长的时间,但是,您的个人顾问会与您联系,以便尽快知道并讨论何时应备份库存。我们每周有2-3次交货,因此如果缺货,等待不会很长。

交货当天会发生什么?

如果要求,您的驾驶员可以在交货的前一天到期,可以在交货前30分钟与您联系,以确保有人被收到。交货仅是kerbside,客户负责将草移到安全的位置。请注意,它可能很重。在不太可能的情况下,您的交货问题有任何问题,请与我们联系,我们将尽一切努力确保您的问题可以解决。

您的取消和退货政策是什么?

如果由于某种原因您需要在交货前取消订单,请尽快告知我们。如果尚未派遣货物,我们将取消您的订单并退还给您的信用卡。但是,如果货物已经被派遣,我们可能能够取消交货,但是,您仍然会产生送货费。帐户的余额减去交货费将退还。如果您已经收到了货物并希望退还它们,则可以安排该货物支付退货费用。一旦我们收到状况良好,您的帐户余额减去运输成本将被退还。如果您使用信用来购买,则如果要取消您的协议,则需要单独支付送货 /运费。货物一定不能被切入,应包装。如果您想返回产品,请通过电子邮件通知我们或致电01772 629654在交货后的28天内。我们遗憾的是,一旦人造草被切入或以其他方式使用或使用,我们就无法接受回报。比利时vs加拿大比分预测

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